近日,还在上大学的赵芳(化名)向壹点帮办反映:此前她来济南一家美容整形诊所做了双眼皮手术。当时工作人员告知她,诊所正在做活动,只要先交纳14800元的手术费用,之后在一个名为美美咖App上就可以返现,相当于免费整容。可赵芳交钱手术后,美美咖只给她返现了两个月后,之后就不再返现了。如今美美咖App已经打不开了,赵芳再去找给她整形的诊所,发现诊所也关门了,这让她较为气愤。
文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 袁野
医院承诺可以免费整容
赵芳在2020年1月份陪朋友来济南一家整形医院做吸脂手术,但因为等问题,赵芳的朋友没能做成手术。“当时我也想做一个双眼皮手术,想着别白跑一趟,就被这家医院的工作人员推荐到一家名为济南玛恩医院管理有限公司做手术。”赵芳说。
赵芳告诉帮办记者,当时玛恩的工作人员表示,公司正在搞活动,只要全款交了手术款,然后在一个名为美美咖的App上注册一个号,之后美美咖会将手术费再返还给她。“医院工作人员说,我的双眼皮手术费是14800元,两三年就能返还完,相当于免费整容。”
美美咖每个月返钱,拿着钱再去还,赵芳觉得比较合适,于是就交了整容费用。“做手术之前,要签一个手术同意书,同意书上登记的名称并不是玛恩,而是历下区君萍医疗美容诊所。”赵芳说,当时她对此并没有在意。“后来我才发现,玛恩公司和这个君萍诊所可能是一家。”
做完双眼皮手术后,赵芳就离开济南回到了家。回到家一个月后,赵芳觉得自己的双皮手术并不成功,就到济南找到历下君萍诊所,对方表示恢复时间还不够,需要再等三个月。又过了三个月恢复期,赵芳对双眼皮还不满意,诊所对其又进行了手术。“我觉得还是不好看,但我的双眼皮已经不能继续手术了。”赵芳说。
返现的App突然关闭
据赵芳介绍,开始的头两个月美美咖App还能给她返钱。“每个月会给我积分,积分可以在App上买东西,返现则需要扣利息等等,前两个月就返了加起来八九百块钱。”赵芳说,之后美美咖App显示因为疫情该App停用了。
原本赵芳以为美美咖只是停用一段时间,但从那以后美美咖就没有再恢复使用过。因为长时间没有使用,赵芳手机上的美美咖被自动删除了,之后也无法下载了。“其间我也联系过整形医院,但对方总是用各种理由拖延,说会回电话,也没有回电话。”赵芳说。
之后约一年的时间,赵芳因为学业等事情就把这个事情放下了。“较近我又来到了济南,想再去找找这个玛恩公司和君萍诊所,但我去的时候突然发现这个地方已经关门了。”赵芳对此很不满。“他们怎么能一声不吭地就关门了,现在我已经还完了,美美咖也不能用了,那承诺的返现我该找谁要?”
涉事公司被列异常名录
9月23日上午,记者来到玛恩公司的注册地址,此时这里已经换了一家整形医院。这家整形医院的工作人员表示:“我们是玛恩搬走之后来的,和玛恩并没有任何关系。”记者调查发现,历下君萍医疗美容诊所和玛恩公司在同一栋办公楼上。随后记者找到办公楼上一名工作人员,对方表示历下君萍医疗美容诊所和玛恩公司在同一房间营业,已经搬离很久了。记者多次拨打玛恩公司的电话,但始终无人接听。
记者从天眼查上了解到,济南玛恩医院管理咨询有限公司成立于2017年,目前因登记的住所或登记经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录。记者在调查中发现,玛恩公司有一名股东是济南历下君萍医疗美容诊所的经营者,该诊所曾因劳动争议被起诉。
记者在调查中了解到,美美咖App曾被爆出疑似跑路。多地投资者反映,美美咖公司资金链断裂未返还本金,告知投资者拉人充值399元会员可返现,但始终没有返现。武汉美美咖科技有限公司已经因登记的住所或登记经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录,并且该公司被法院列为限制高消费企业。记者多次拨打美美咖公司电话,但电话始终无法打通。
目前,消费者已将此事投诉到了有关部门,壹点帮办记者将持续关注。
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